Tháng 3 năm 2018, kỳ họp đầu tiên của Đại hội đại biểu nhân dân toàn quốc lần thứ 13 đã thông qua “Kế hoạch cải cách thể chế của Hội đồng Nhà nước”, trong đó đề xuất rõ ràng việc thành lập Bộ Văn hóa và fb88 đăng nhập Đất nước tôi đã mở ra một kỷ nguyên mới phát triển tổng hợp văn hóa và fb88 đăng nhập Từ định hướng chính sách đến định hướng thị trường, sự tích hợp văn hóa và fb88 đăng nhập đã mang lại cơ hội mới cho các doanh nghiệp fb88 đăng nhập truyền thống Làm thế nào để tận dụng cơ hội này để đạt được sự chuyển đổi và nâng cấp, đổi mới mô hình và tìm ra không gian phát triển của riêng mình là một câu hỏi đáng để khám phá
Ảnh tĩnh từ vở kịch thơ vũ "Only Green"
1 Những thay đổi cơ bản trong mối quan hệ cung cầu trong ngành fb88 đăng nhập
Sau ba năm điều chỉnh chuyên sâu, từ tham quan đến nghỉ dưỡng, từ phong cảnh đến cảnh vật, từ fb88 đăng nhập đến cuộc sống, nhận thức tiêu dùng, phương pháp ra quyết định, cơ cấu nguồn khách hàng, vv đã lặng lẽ thay đổi Sự tích hợp văn hóa và fb88 đăng nhập phù hợp với xu hướng phát triển tiêu dùng
Từ góc độ nhận thức của người tiêu dùng, sau đại dịch, thị trường fb88 đăng nhập địa phương và fb88 đăng nhập ngoại vi đã phát triển nhanh chóng Những thay đổi mang lại là ranh giới giữa fb88 đăng nhập với cuộc sống và giải trí địa phương ngày càng trở nên mờ nhạt trong tâm trí người tiêu dùng fb88 đăng nhập ngày càng phát triển theo hướng hướng tới cuộc sống và đời sống hơn Mục đích fb88 đăng nhập của người tiêu dùng cũng đã thay đổi từ việc chỉ đơn giản là ngắm cảnh sang trải nghiệm văn hóa Tiêu dùng fb88 đăng nhập đã thay đổi từ tần suất thấp sang tần suất cao ở một mức độ nhất định và từ tiêu dùng tùy chọn sang nhu cầu cứng nhắc Những thay đổi nhận thức này ảnh hưởng hơn nữa đến hành vi tiêu dùng, đường dẫn tiêu dùng và nội dung tiêu dùng
Từ góc độ sở thích tiêu dùng, nhu cầu fb88 đăng nhập của người tiêu dùng đã vượt ra ngoài những nhu cầu cơ bản như “ăn, ở, đi lại, mua sắm và giải trí” Họ ngày càng yêu thích chất lượng, sự hài lòng và trải nghiệm, đồng thời sẵn sàng trả tiền để được thỏa mãn về mặt tinh thần và giá trị gia tăng về mặt cảm xúc Những khung cảnh fb88 đăng nhập được yêu thích trải dài từ những danh lam thắng cảnh truyền thống đến bảo tàng, phòng trưng bày nghệ thuật, khu phức hợp thương mại và đường phố giải trí Một cuộc khảo sát toàn cầu của Tập đoàn Hilton cho thấy 93% người Trung Quốc được hỏi nêu rõ điều này Khám phá các món ăn truyền thống địa phương tại các điểm fb88 đăng nhập và hiểu sâu hơn về lịch sử và di sản địa phương là điều họ đánh giá cao nhất
Từ góc độ ra quyết định, các thuộc tính xã hội được đưa vào toàn bộ chuỗi tiêu dùng Cuộc khảo sát "Sách trắng về hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng Trung Quốc và Triển vọng thị trường Trung Quốc năm 2023" của Deloitte cho thấy rằng trong quá trình ra quyết định, 13% người tiêu dùng chọn nền tảng video ngắn, 10% người tiêu dùng chọn mạng xã hội, 8% người tiêu dùng chọn các kênh có thuộc tính xã hội mạnh mẽ như ứng dụng đánh giá và đánh giá, và 67% người tiêu dùng đã trải nghiệm mua sắm phát trực tiếp Các kênh có thuộc tính xã hội mạnh mẽ như phòng phát sóng trực tiếp, tài khoản công cộng/tài khoản video và nền tảng video ngắn đã trở thành kênh quan trọng để người tiêu dùng có được thông tin tiêu dùng fb88 đăng nhập, tác động đến quyết định và chia sẻ trải nghiệm
Từ góc độ cơ cấu nhóm khách hàng, do sự phát triển không đồng đều về độ tuổi, vùng miền, thành thị, nông thôn và tầng lớp, sự phân hóa các nhóm khách hàng sẽ ngày càng rõ ràng, “một già một trẻ” sẽ dần trở thành lực lượng chính trong fb88 đăng nhập Năm 2022, dân số nước ta từ 60 tuổi trở lên chiếm 19,8%, dưới 14 tuổi chiếm 16,9% Cả hai cùng nhau chiếm 37% tổng dân số, tăng 6 điểm phần trăm so với năm 2013 Đồng thời, dân số ở độ tuổi 50-59 sẽ chiếm 17%, có nghĩa là thị trường bạc sẽ tiếp tục mở rộng trong mười năm tới Với sự gia tăng nhu cầu đa cấp độ và cá nhân hóa của các nhóm khách hàng được phân khúc như fb88 đăng nhập cha mẹ và con cái, thế hệ Z và fb88 đăng nhập tóc bạc, các yêu cầu cao hơn đã được đặt ra để hoàn thiện hệ thống sản phẩm fb88 đăng nhập
2 Những thách thức chính mà doanh nghiệp fb88 đăng nhập truyền thống phải đối mặt
Doanh nghiệp truyền thống có thể nói là những doanh nghiệp thành công trong quá khứ Các doanh nghiệp này đã hình thành quy mô nhất định và có kinh nghiệm thành công trong thời gian qua Do tồn tại tư duy quán tính nên thường khó thích ứng với hoàn cảnh và xu hướng mới
Đầu tiên, giữa cung và cầu không khớp nhau, gây khó khăn cho việc đáp ứng nhu cầu nâng cấp tiêu dùng Việc cung cấp sản phẩm của các công ty fb88 đăng nhập truyền thống không phù hợp với việc phân tầng tiêu dùng và nâng cấp tiêu dùng Mặc dù chúng tôi cũng đã thấy nhiều sản phẩm có nội dung, bối cảnh và trải nghiệm, nhưng nhìn chung, có rất ít sản phẩm thực sự mang ý nghĩa văn hóa, trải nghiệm độc đáo và ảnh hưởng của IP Hầu hết chúng chủ yếu là hàng nhái Hơn nữa, sau khi một sản phẩm ra đời, do ngưỡng thấp và không được bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ đầy đủ nên nhiều công ty bắt chước và cuối cùng mất đi đặc tính Đồng thời, các công ty fb88 đăng nhập thường chưa hiểu rõ về nhu cầu Nhiều công ty truyền thống mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến và di động Họ chưa hiểu hết tầm quan trọng của tài sản kỹ thuật số, thiếu các kênh thu thập dữ liệu tiêu dùng hiệu quả và không có mô hình để phân tích chân dung và hành vi của người tiêu dùng Kết quả là rất khó để hiểu được nhu cầu thực sự của người tiêu dùng và họ không thể cung cấp các dịch vụ chính xác và phát triển các sản phẩm được cá nhân hóa
Thứ hai là mô hình kinh doanh truyền thống và thiếu sự đổi mới fb88 đăng nhập xuyên biên giới, fb88 đăng nhập xuyên biên giới hiện nay là hiện tượng rất phổ biến Chúng dựa trên các logic khác nhau Nói chung, các công ty fb88 đăng nhập xuyên biên giới kiểm soát các nguồn tài nguyên giao thông chi phí thấp và tham gia vào ngành fb88 đăng nhập bằng cách sử dụng các phương pháp tần suất cao và tần suất thấp để hiện thực hóa nhiều giao thông Hầu hết các công ty fb88 đăng nhập xuyên biên giới đều giảm thiểu tác động của rủi ro chu kỳ ngành thông qua các hoạt động đa dạng và cố gắng cải thiện lợi nhuận bằng cách xây dựng nhóm lưu lượng truy cập của riêng họ, bắt đầu hoạt động nội dung cũng như đổi mới và đánh bóng sản phẩm Theo xu hướng xuyên biên giới, ranh giới ngành bị xóa mờ và các mô hình kinh doanh truyền thống bị phá bỏ Tuy nhiên, do những vấn đề như vốn và ý tưởng, các công ty fb88 đăng nhập truyền thống chủ yếu vẫn giữ mô hình kinh doanh ban đầu, thiếu nghiên cứu ứng dụng và phát triển công nghệ mới, mô hình mới, mô hình còn đơn lẻ Ví dụ, một số công ty fb88 đăng nhập truyền thống vẫn phát triển các tour tham quan Họ chỉ coi trọng nguồn lực, không chú ý đến việc thiết kế sản phẩm và đổi mới mẫu mã, đồng thời thiếu tính sáng tạo và sàng lọc Mặc dù nhiều công ty fb88 đăng nhập truyền thống cũng đã tích cực đổi mới nhưng tiến độ còn chậm, hiệu quả kém và chưa hình thành được mô hình kinh doanh sáng tạo, nhân rộng
Thứ ba, khái niệm đổi mới chưa mạnh mẽ và thiếu gen đổi mới Chuyển đổi, nâng cấp doanh nghiệp là một quá trình đổi mới mô hình, đòi hỏi nhiều sự đổi mới, sáng tạo Làm thế nào để kích thích sự nhiệt tình của nhân viên một mặt đòi hỏi phải thiết lập các cơ chế khuyến khích, cơ chế chấp nhận sai sót để khuyến khích đổi mới; mặt khác, cần hình thành văn hóa, bầu không khí khuyến khích đổi mới Tuy nhiên, văn hóa chung của các doanh nghiệp truyền thống có xu hướng bảo thủ và nhân viên không sẵn sàng đổi mới Tất nhiên, đây không chỉ là vấn đề của ngành fb88 đăng nhập mà nhiều ngành truyền thống phải đối mặt Trong bầu không khí như vậy, không chỉ một số nhân tài sáng tạo mất sân khấu biểu diễn mà ngay cả khi chiêu mộ được những nhân tài có năng lực, sáng tạo cũng khó giữ chân được
3 Con đường chuyển đổi, nâng cấp của doanh nghiệp fb88 đăng nhập truyền thống
Việc chuyển đổi và nâng cấp doanh nghiệp fb88 đăng nhập truyền thống phải bắt đầu từ gốc, tập trung vào nhu cầu của người tiêu dùng, làm tốt thiết kế cấp cao nhất và thực hiện đổi mới đa dạng
(1) Chuyển đổi và nâng cấp thông qua đổi mới sản phẩm
Khi mức tiêu dùng trước, trong và sau chuyến fb88 đăng nhập của người tiêu dùng tiếp tục tăng, họ đã đưa ra nhiều yêu cầu hơn đối với các sản phẩm và dịch vụ fb88 đăng nhập Họ hy vọng sản phẩm sẽ đa dạng hơn, cá nhân hóa hơn, chất lượng cao hơn, kênh tiếp cận thuận tiện hơn và dịch vụ chu đáo, thân thiện hơn Các công ty fb88 đăng nhập truyền thống có thể cân nhắc phát triển các sản phẩm có nội dung, tính sáng tạo và trải nghiệm dựa trên sản phẩm ban đầu của mình, kết hợp với các điểm nóng thị trường và dữ liệu nghiên cứu Đầu tiên là cải thiện độ chính xác của sản phẩm Phát triển các loại sản phẩm khác nhau dựa trên các nhóm người tiêu dùng được phân khúc khác nhau Các phân khúc khách hàng như thị trường cha mẹ và con cái, thế hệ Z, thị trường tóc bạc có những nhu cầu rất khác nhau Cần phải hiểu đầy đủ nhu cầu và điểm yếu của họ, đồng thời phát triển các sản phẩm mục tiêu dựa trên bối cảnh thời đại họ lớn lên để mang lại trải nghiệm fb88 đăng nhập độc đáo cho các nhóm người khác nhau Thứ hai là định hình sở hữu trí tuệ thông qua các yếu tố văn hóa và thiết lập hình ảnh sản phẩm khác biệt Đầu tiên, phải tận dụng tối đa đặc điểm văn hóa, sáng tạo để nâng cao giá trị gia tăng của sản phẩm fb88 đăng nhập, đổi mới nội dung, kịch bản; thứ hai, chúng ta phải tạo ra IP thông qua văn hóa, thiết lập hào quang sản phẩm và nâng cao ảnh hưởng Việc Tử Cấm Thành tung ra các sản phẩm văn hóa và sáng tạo như khăn lụa, quạt, son môi là một ví dụ về đổi mới sản phẩm Nó không chỉ làm cho IP của Tử Cấm Thành trở nên sinh động và sống động hơn, dễ gây ấn tượng với người tiêu dùng hơn mà còn giúp Tử Cấm Thành đạt được sự chuyển đổi và nâng cấp Thứ ba là tạo ra nhu cầu mới với nguồn cung mới Trong quá trình đi fb88 đăng nhập của người tiêu dùng, vẫn còn nhiều nhu cầu chưa được đáp ứng hoặc mức độ hài lòng chưa cao Người tiêu dùng đôi khi không thể biết họ muốn gì hơn nữa Điều này đòi hỏi các công ty fb88 đăng nhập phải phát huy tối đa lợi thế chuyên môn, hướng dẫn tiêu dùng, phân tích một số điểm mù tiêu dùng tiềm ẩn, cung cấp sản phẩm dẫn đầu nhanh hơn các đối thủ cạnh tranh, đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiêu dùng và phục vụ người tiêu dùng
(2) Chuyển đổi và nâng cấp thông qua ứng dụng công nghệ mới
Sự tích hợp văn hóa và fb88 đăng nhập cung cấp một số lượng lớn các kịch bản ứng dụng cho đổi mới công nghệ, nhưng các doanh nghiệp truyền thống thường không nhạy cảm với công nghệ mới, đây chính xác là điều cần phải có để chuyển đổi và nâng cấp doanh nghiệp Sự lật đổ các công ty fb88 đăng nhập truyền thống của các công ty OTA được thực hiện bằng việc ứng dụng công nghệ Internet Trong tương lai, "AI+" cũng sẽ mang lại một vòng thay đổi công nghiệp mới Từ góc độ kinh doanh, công nghệ mới nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng Nhu cầu fb88 đăng nhập của người tiêu dùng có thể được xem xét ở ba cấp độ Đầu tiên là những nhu cầu cần thiết khi đi lại như nhu cầu cơ bản như ăn, ở, đi lại; thứ hai là những nhu cầu mong đợi, chẳng hạn như mong muốn có một kế hoạch fb88 đăng nhập thư giãn, thoải mái và tiết kiệm chi phí để đáp ứng nhu cầu cá nhân của mình; và cuối cùng là những nhu cầu vượt quá mong đợi Việc người tiêu dùng có chọn tiêu dùng lại thường xuyên hay không còn phụ thuộc vào việc sản phẩm fb88 đăng nhập có mang lại những trải nghiệm bất ngờ cho người tiêu dùng hay mang lại giá trị ngoài sự mong đợi hay không Việc ứng dụng công nghệ mới phải bắt đầu từ việc đáp ứng nhu cầu sâu xa của người tiêu dùng và cung cấp những sản phẩm, dịch vụ vượt trên sự mong đợi Văn hóa tương đối trừu tượng Trao quyền cho công nghệ không chỉ có thể vượt qua những hạn chế về thời gian, không gian cũng như những hạn chế về khả năng tiếp nhận vật lý truyền thống mà còn làm cho văn hóa trở nên sinh động hơn, sản phẩm hấp dẫn hơn và người tiêu dùng có được những lợi ích khó quên Đồng thời, việc sử dụng công nghệ mới có thể tạo ra các điểm tiếp xúc mới giữa sản phẩm, dịch vụ và người tiêu dùng, tăng cường sự tham gia của người tiêu dùng, truyền tải niềm tin và cải thiện lòng trung thành Từ phía quản lý, các công nghệ mới nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Việc áp dụng công nghệ mới có thể giảm liên kết trung gian, giảm chi phí, chuẩn hóa quy trình, cải thiện tính minh bạch trong hoạt động, phân tích nhu cầu riêng biệt của người tiêu dùng và kết hợp hợp lý danh mục sản phẩm với khách hàng, từ đó giúp việc cung cấp của công ty hiệu quả hơn
(3) Chuyển đổi và nâng cấp thông qua đổi mới mô hình kinh doanh
Bên cạnh việc nâng cấp sản phẩm, công nghệ, đổi mới mô hình kinh doanh cũng là một trong những hướng đi để các công ty fb88 đăng nhập truyền thống chuyển đổi và nâng cấp Nền tảng của đổi mới mô hình kinh doanh nằm ở sự thay đổi logic cơ bản của việc các công ty tạo ra và thu được giá trị
Mô hình kinh doanh của các công ty fb88 đăng nhập truyền thống thường hình thành mối quan hệ mua bán đơn giản với người tiêu dùng Công ty cung cấp các sản phẩm và dịch vụ được tiêu chuẩn hóa và người tiêu dùng mua chúng Mô hình kinh doanh này ngày càng không thể đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng Đổi mới mô hình kinh doanh có thể bắt đầu từ hai khía cạnh Đầu tiên là đạt được sự chuyển đổi và nâng cấp doanh nghiệp thông qua các quy trình tạo ra giá trị đổi mới Quá trình tạo ra giá trị là một quá trình từ đề xuất giá trị đến thiết lập hỗ trợ giá trị Các công ty fb88 đăng nhập truyền thống cần xem xét lại logic kinh doanh của mình Tập trung suy nghĩ về loại đề xuất giá trị nào chúng tôi muốn cung cấp cho người tiêu dùng, đó chỉ đơn giản là tham quan hay trải nghiệm văn hóa dân gian và cuộc sống tốt đẹp hơn? Theo đề xuất giá trị mới, loại hệ thống hỗ trợ giá trị nào sẽ được thiết lập? Tất cả sản phẩm nên do chính mình cung cấp hay nên tổng hợp nguồn lực bên ngoài để cùng phục vụ người tiêu dùng? Các công ty fb88 đăng nhập truyền thống nhìn chung có sự sụt giảm thị phần nhưng vẫn có những lợi thế nhất định về quy mô và lợi thế thương hiệu Làm thế nào họ có thể tận dụng tối đa lợi thế hiện tại của mình? Làm thế nào để thiết lập một hệ sinh thái và đạt được sự phát triển đồng bộ? Loại cơ cấu tổ chức nào nên được thiết lập để phù hợp với nó? vv Thứ hai là đạt được sự chuyển đổi và nâng cấp doanh nghiệp thông qua các kênh thu được giá trị đổi mới Vấn đề cốt lõi trong các kênh tạo ra giá trị là các công ty tính phí như thế nào và họ tính phí cho ai? Hầu hết các công ty fb88 đăng nhập truyền thống đều theo mô hình giao dịch trực tiếp và mô hình mới có thể xem xét các mô hình tính phí đa dạng, nhằm tối đa hóa lợi ích tổng thể, đạt được lưu lượng truy cập miễn phí hoặc giá thấp thông qua một số dự án và tính phí cho một số dự án nâng cấp mức tiêu thụ Ví dụ, trong các sản phẩm văn hóa và fb88 đăng nhập tích hợp, fb88 đăng nhập có thể được sử dụng để thu hút giao thông và có thể đạt được phí bảo hiểm thông qua kiến thức và sản phẩm văn hóa Thiết lập mô hình doanh thu nền tảng, chuyển phí cho bên thứ ba và thiết kế hợp lý các khoản trợ cấp và phí không chỉ có thể nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng mà còn mang lại nhiều lợi nhuận và không gian tăng trưởng hơn cho doanh nghiệp
IV Kết luận và đề xuất
Trong quá trình thực hiện chuyển đổi, nâng cấp doanh nghiệp thông qua đổi mới đa cấp, các doanh nghiệp fb88 đăng nhập truyền thống cũng cần lưu ý những vấn đề sau
Trước hết, hãy làm tốt công việc thiết kế cấp cao nhất và xác định nền tảng đổi mới cũng như trình độ đổi mới của doanh nghiệp Các công ty fb88 đăng nhập truyền thống cần làm rõ hơn nữa các nguồn lực yếu tố chiến lược, vị trí và vai trò của các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, xác định các nguồn lực và năng lực chính mà họ có thể sử dụng, đồng thời chọn các chiến lược đổi mới có thể áp dụng Về cấp độ đổi mới, phân tích cấu trúc chuỗi giá trị của ngành được phân khúc, đánh giá mức giá trị và thúc đẩy quá trình chuyển đổi của doanh nghiệp sang các liên kết chuỗi giá trị gia tăng cao thông qua đổi mới
Thứ hai, thiết lập và cải tiến các cơ chế đổi mới để mang lại nhiều cơ hội hơn cho đổi mới và khởi nghiệp Một mặt, các công ty fb88 đăng nhập truyền thống có thể sáp nhập và mua lại một số công ty đổi mới đầy triển vọng thông qua đầu tư vốn cổ phần Mặt khác, họ có thể xem xét áp dụng mô hình nội bộ doanh nghiệp để thiết lập cơ chế thử và sai sáng tạo nhằm khuyến khích nhân viên công ty đổi mới và khởi nghiệp Doanh nghiệp nội bộ là một doanh nghiệp cung cấp các nguồn lực để cho phép nhân viên và các nhà sản xuất bên ngoài sẵn sàng đổi mới bắt đầu kinh doanh trong doanh nghiệp Doanh nghiệp, nhân viên và các nhà sản xuất bên ngoài trở thành đối tác thông qua vốn sở hữu, cổ tức, vv và chia sẻ kết quả kinh doanh Ngoài Haier nổi tiếng, ba nhà khai thác viễn thông lớn là CITIC Securities, Datang Network và các doanh nghiệp khác cũng đã áp dụng mô hình doanh nghiệp nội bộ
Một lần nữa, hãy tận dụng tốt nguồn dữ liệu và dữ liệu vận hành để nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp Sự kết nối giữa luồng khách hàng, luồng giá trị và luồng thông tin đã tích lũy được một lượng lớn tài nguyên dữ liệu Những tài nguyên này có thể giúp các công ty phân tích hành vi của người tiêu dùng, hiểu rõ hơn về nhu cầu thực sự của người tiêu dùng và cung cấp cho người tiêu dùng các dịch vụ chính xác Các công ty fb88 đăng nhập truyền thống nên chú ý đến việc quản lý dữ liệu, biến dữ liệu thành tài sản, thực hiện công việc khai thác chuyên sâu và khám phá thêm thông tin có giá trị, từ đó nâng cao hiệu quả khả năng cạnh tranh cốt lõi của công ty
Cuối cùng, chúng tôi rất coi trọng việc tuyển chọn và đào tạo nhân tài, đồng thời tạo ra một nền văn hóa doanh nghiệp cởi mở, hợp tác và đổi mới Các doanh nghiệp fb88 đăng nhập truyền thống cần thiết lập và cải tiến cơ chế việc làm, cải tiến cơ chế đánh giá theo định hướng thị trường kết hợp giữa ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, đồng thời quan tâm như nhau đến các ưu đãi và hạn chế, nhằm đảm bảo về mặt thể chế cho các nhà quản lý doanh nghiệp từ bỏ cải cách và quản lý táo bạo Tối ưu hóa các hình thức cơ chế khuyến khích khác nhau như tiền lương, cổ tức, vốn sở hữu và quyền chọn Thiết lập khái niệm văn hóa doanh nghiệp "hướng đến con người, cởi mở và toàn diện, đổi mới trước tiên", chú ý nuôi dưỡng bầu không khí và động lực đổi mới, thiết lập điểm nhận dạng của tất cả nhân viên, tiến hành thí điểm, công khai, cải tiến và mở rộng, vv, để hình thành một nền văn hóa doanh nghiệp đổi mới độc đáo
