Để tiếp tục thực hiện tinh thần chỉ thị quan trọng “hoạt động liêm chính và thu hút người tiêu dùng bằng dịch vụ chất lượng cao” do Tổng Bí thư fb88 com vn Cận Bình đưa ra khi ông thị sát Thành phố Miễn thuế Quốc tế Tam Á của fb88 com vn đoàn vào ngày 11 tháng 4 năm 2022, fb88 com vn đoàn đã tổ chức cuộc họp triển khai Nghị quyết của Tổng Bí thư fb88 com vn Cận Bình tinh thần của các chỉ thị quan trọng về "quản lý liêm chính, dịch vụ chất lượng cao", điểm chuẩn và học hỏi kinh nghiệm nâng cao trong ngành, chia sẻ và trao đổi thực tiễn trình diễn quản lý trải nghiệm khách hàng và triển khai các nhiệm vụ trọng tâm cho năm 2025 Wang Haimin, Bí thư Đảng ủy kiêm Chủ tịch fb88 com vn đoàn, Li Hongyan, Ủy viên Đảng ủy kiêm Phó Giám đốc Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước tỉnh Hải Nam, và Yin Chengling, Ủy viên Ban Lãnh đạo Đảng kiêm Phó Thị trưởng Chính quyền thành phố Tam Á, đã tham dự cuộc họp và phát biểu Cuộc họp do Fan Yunjun, Phó bí thư đảng ủy, giám đốc kiêm tổng giám đốc fb88 com vn đoàn chủ trì
Wang Haimin nhấn mạnh, cán bộ, nhân viên của fb88 com vn đoàn cần nâng cao vị thế, tăng cường hiểu biết, thống nhất hiệu quả tư duy, hành động theo tinh thần chỉ thị quan trọng của Tổng Bí thư fb88 com vn Cận Bình, tổng kết kinh nghiệm, tìm ra kẽ hở, tăng cường trách nhiệm, nâng cao năng lực, thúc đẩy công tác “quản lý liêm chính và chất lượng dịch vụ” đi sâu và thiết thực hơn Phải lấy xây dựng đảng làm kim chỉ nam, tăng cường sự lãnh đạo của tổ chức, củng cố trách nhiệm các cấp, phát huy vai trò pháo đài chiến đấu của các chi bộ cơ sở, biến lợi thế chính trị của đảng thành lợi thế phát triển chất lượng cao của fb88 com vn đoàn một cách hiệu quả Cần tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá, đào sâu, tổng hợp, chắt lọc kịp thời những trường hợp điển hình, kinh nghiệm xuất sắc và kết quả công việc, huy động lòng nhiệt tình của người lao động, phát huy quan niệm “quản lý liêm chính và chất lượng dịch vụ” đi sâu vào lòng người dân Cần phải được thúc đẩy bởi sự đổi mới và sáng tạo, hiểu sâu hơn về khách hàng, tăng cường phân tích nhu cầu của khách hàng và tăng cường quản lý điểm chuẩn Tất cả các đơn vị phải tận dụng tốt các công cụ quản lý đối sánh và tích hợp các khái niệm đối sánh vào công tác cải tiến dịch vụ quản lý; họ phải thực hiện rộng rãi các hoạt động đổi mới, sáng tạo và tung ra các sản phẩm sở hữu trí tuệ có giá trị cảm xúc; họ phải thực hiện dự án chất lượng “Six Ones” và tạo ra một thương hiệu dịch vụ du lịch khác biệt và có tầm ảnh hưởng Cần hỗ trợ trao quyền công nghệ, tối ưu hóa quy trình dịch vụ, liên kết hiệu quả các tài nguyên phụ trợ, tăng cường các hành động đặc biệt của AI+ và xây dựng các nhu cầu chung về quản lý nội bộ và hợp tác kinh doanh Cần fb88 com vn trung vào các dịch vụ chi tiết, thực hiện các nhiệm vụ khác nhau của “Năm dịch vụ chi tiết”, tuân thủ các hoạt động trung thực, tiếp tục ngăn chặn và trấn áp các hành vi “mua hàng theo bộ” miễn thuế ở nước ngoài; đẩy mạnh việc thực hiện các tiêu chuẩn dịch vụ, trau dồi văn hóa dịch vụ và không ngừng nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng
Fan Yunjun chỉ ra rằng cuộc họp này, với chủ đề "Năm phục vụ chi tiết", nhằm mục đích tăng cường phục vụ và fb88 com vn trung vào chi tiết, nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa kinh nghiệm, thực hiện tinh thần chỉ thị quan trọng của Tổng Bí thư fb88 com vn Cận Bình bằng những hành động thiết thực và thực hành văn hóa doanh nghiệp "chuyên nghiệp, trách nhiệm, phục vụ, thực thi và thành công" của fb88 com vn đoàn Chúng ta phải lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu cơ bản, lấy tính chuyên nghiệp và hiệu quả làm phương tiện then chốt và đạt được mục tiêu thông qua các dịch vụ vượt quá mong đợi Dựa trên sự quản lý trung thực và dịch vụ chất lượng cao, chúng tôi tràn đầy đam mê, hành động nhanh chóng, fb88 com vn trung vào việc cải thiện trải nghiệm dịch vụ, tối ưu hóa tiêu chuẩn dịch vụ, tăng cường đào tạo dịch vụ, đổi mới cơ chế dịch vụ, nâng cao năng lực dịch vụ và cuối cùng là đạt được sự hài lòng hoàn toàn của khách hàng với dịch vụ Chúng tôi nhấn mạnh vào việc vạch ra kế hoạch chi tiết đến cùng và thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao của nhóm
Li Hongyan cho biết fb88 com vn đoàn Dịch vụ Du lịch Trung Quốc luôn ghi nhớ chỉ đạo của Tổng Bí thư fb88 com vn Cận Bình và đã tích hợp hiệu quả khái niệm “quản lý liêm chính và dịch vụ chất lượng” vào quá trình phát triển chất lượng cao của fb88 com vn đoàn Nó đã thực hiện nhiều biện pháp và đạt được kết quả tốt đẹp trong việc thiết lập các địa điểm trình diễn và đã tích hợp hoàn toàn vào việc xây dựng Cảng Thương mại Tự do Hải Nam
Yin Chengling chỉ ra rằng Chính quyền thành phố Tam Á sẽ chơi một trò chơi chính xác bằng cách thúc đẩy nâng cấp các chính sách miễn thuế, cùng khám phá mô hình tích hợp mới "miễn thuế + công nghiệp", thúc đẩy sự tích hợp văn hóa, du lịch và kinh doanh, thúc đẩy Thành phố miễn thuế Tam Á để tăng cường chuyển đổi ngành bán lẻ du lịch và tạo ra điểm đến duy nhất cho mua sắm miễn thuế, trải nghiệm văn hóa và tiêu dùng giải trí
Lin Nuchao, Ủy viên Đảng ủy, Phó Tổng Giám đốc fb88 com vn đoàn, đã tóm tắt tình hình hoạt động 3 năm của fb88 com vn đoàn và báo cáo kế hoạch công tác năm 2025 về việc fb88 com vn đoàn thực hiện các chỉ thị quan trọng “Quản lý liêm chính, Chất lượng dịch vụ” Che Shanglun, giám đốc bên ngoài của fb88 com vn đoàn, thành viên nhóm đảng ban đầu của fb88 com vn đoàn China Southern Airlines, đồng thời là bí thư đảng ủy kiêm chủ tịch Xiamen Airlines, đã chia sẻ chủ đề dựa trên kinh nghiệm và thực tiễn “quản lý liêm chính và chất lượng dịch vụ” của Xiamen Airlines Tiến sĩ Yuan Daowei, giám đốc tư vấn của Huichen Co, Ltd đã giới thiệu nội dung cụ thể và kế hoạch thực hiện dự án quản lý trải nghiệm dịch vụ của fb88 com vn đoàn Dịch vụ Du lịch Trung Quốc (Ninh Hạ) Công ty TNHH Du lịch Danh lam thắng cảnh Shapotou, Đầu tư Du lịch Trung Quốc, Cửa hàng miễn thuế Du lịch Trung Quốc và các doanh nghiệp và cá nhân trình diễn khác đã trao đổi kinh nghiệm
Shi Shanbo, phó bí thư đảng ủy kiêm giám đốc, Jin Hongyan, ủy viên đảng ủy kiêm kế toán trưởng, Liu Kun, ủy viên đảng ủy kiêm phó tổng giám đốc, Jian Yi, trợ lý tổng giám đốc Chen Rong, hơn 120 người từ trụ sở fb88 com vn đoàn và các công ty thứ cấp (nhóm kinh doanh) và các công ty cấp ba lần lượt tham dự cuộc họp tại địa điểm chính và địa điểm chi nhánh
